La APP Banco Pichincha Perú es una herramienta digital que le permite gestionar sus productos y servicios financieros de manera sencilla, rápida y segura desde su dispositivo móvil. A continuación, le proporcionamos información detallada para facilitar su uso:
¿Qué pasos debo seguir para utilizar mi APP Banco Pichincha?
Descarga e instalación:
La aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS. Puede descargarla desde la Google Play Store para Android o la App Store para iOS.
Registro y acceso:
Si ya es usuario de la Banca por Internet, puede ingresar con su mismo usuario y clave digital. Si es un nuevo usuario, deberá crear sus credenciales directamente en la aplicación, siguiendo estos pasos:
- Ingrese la clave dinámica enviada a su correo electrónico.
- Complete las validaciones de verificación de identidad.
- Cree su nueva clave digital y proporcione los datos solicitados.
¿Cómo usar mi APP Banco Pichincha?
La aplicación ofrece diversas funcionalidades para facilitar la gestión de sus productos financieros:
Consultas:
Revise saldos y movimientos de sus cuentas, depósitos y préstamos en tiempo real.
Transferencias:
Realice transferencias entre cuentas del Banco Pichincha y hacia otros bancos en el momento que desees, excepto en las transferencias diferidas.
Utilice transferencias interbancarias inmediatas según sus necesidades.
Pagos:
- Pago de préstamos propios y de terceros
- Pague servicios básicos, instituciones, empresas, municipalidades e impuestos.
- Pague tarjetas de crédito de otros bancos y Diners Club.
Cambio de moneda:
Cambie soles y dólares de manera rápida y segura.
Envío y recepción de dinero:
Envíe dinero de manera gratuita utilizando solo el número de celular o mediante códigos QR.
Afilie su Cuenta de Ahorros Preferente para comenzar a recibir dinero con su número de celular.
Apertura de cuentas:
- Abra cuentas de ahorro en soles y dólares de manera digital.
- Abra Depósito a Plazo Fijo de manera online.
Seguridad:
La aplicación cuenta con medidas de seguridad avanzadas, como el Token Digital, una clave de 6 dígitos que se renueva cada 60 segundos y permite aprobar operaciones dentro de la APP sin necesidad de otras claves adicionales.
¿Tienes preguntas?
Te las resolvemos aquí
No, la descarga y uso de la APP Banco Pichincha Perú son gratuitos.
No, es necesario ser cliente del banco y tener una cuenta activa para utilizar la aplicación.
En la pantalla de inicio de la aplicación, seleccione “¿Olvidaste tu usuario o clave digital?” y siga las instrucciones para restablecerla.
Sí, la aplicación utiliza protocolos de seguridad avanzados y el Token Digital para garantizar la protección de sus datos y transacciones.
Puede ingresar a la APP en hasta 3 dispositivos; sin embargo, el Token Digital solo puede estar afiliado en un solo dispositivo.
Comuníquese de inmediato con el servicio de atención al cliente del Banco Pichincha para bloquear el acceso a su cuenta desde el dispositivo perdido o robado.
Sí, puede abrir cuentas de ahorro en soles y dólares de manera digital directamente desde la aplicación.
Puede actualizar su información personal en la sección de configuración o perfil dentro de la aplicación.
Sí, puede acceder a la aplicación desde cualquier lugar con conexión a internet.
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del Banco Pichincha a través de su línea telefónica o canales digitales para recibir asistencia.