¿Tienes preguntas?
Te las resolvemos aquí
Para convertirte en cliente del Banco Pichincha Perú, puedes seguir estos pasos:
- Apertura de una cuenta de ahorros en línea
Hazlo fácil y rápido desde casa. Solo ingresa a nuestra Zona Digital, elige la Cuenta de Ahorros Preferente y completa el formulario con tus datos. Validaremos tu identidad con un reconocimiento facial, y listo. Luego, podrás gestionar tu cuenta desde la APP Banco Pichincha Perú y la Banca por Internet. - Visita a una agencia
Si prefieres una atención personalizada, puedes acudir a cualquiera de las agencias del Banco Pichincha en el país. Allí, un asesor te guiará en el proceso de apertura de cuenta y te informará sobre los productos y servicios disponibles. Para ubicar la agencia más cercana, consulta la sección de Servicio al Cliente en su página web. - Contacto telefónico o por WhatsApp
¿Tienes dudas? Llámanos o escríbenos por nuestro WhatsApp. Nuestro equipo está listo para ayudarte y guiarte en el proceso de afiliación. Puedes llamarnos al 01 612-2222 si estás en Lima o al 0-801-00222 desde provincias. Y si prefieres, también puedes escribirnos por WhatsApp. Solo tienes que escanear el código QR que encontrarás en nuestra página de contacto.
Requisitos generales
- Documento de identidad válido
DNI para peruanos o carné de extranjería para extranjeros. - Datos de contacto actualizados
Número de teléfono y correo electrónico. - Te recomendamos verificar los requisitos específicos para cada producto o servicio en la página oficial del Banco Pichincha o comunicándote directamente con nuestros canales de atención.
Documentación requerida
- Original y copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o carné de extranjería.
- Copia del último recibo de luz, agua o teléfono.
- Sustento de ingresos, como boletas de pago o declaraciones de impuestos.
Procedimiento:
- Puede solicitar su préstamo de manera digital a través de nuestra Zona Digital, completando el formulario y validando su identidad.
- Si prefieres una atención personalizada, también puedes visitarnos en cualquiera de nuestras agencias, donde un asesor te ayudará con el proceso de solicitud.
Puede consultar sus saldos y movimientos a través de los siguientes canales:
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Banca por Internet
Acceda a su cuenta en línea para revisar saldos, movimientos y realizar transacciones. -
Aplicación móvil
Descarga la "APP Banco Pichincha Perú" en tu dispositivo para gestionar tu cuenta de forma fácil y rápida. -
Cajeros automáticos Global Net
Realiza consultas de saldo y movimientos en cualquiera de nuestros cajeros automáticos a nivel nacional.
La reprogramación de deuda te permite modificar las condiciones de tu préstamo, como el plazo o el monto de las cuotas, para facilitar el cumplimiento de tus obligaciones financieras.Para solicitarla, puedes completar el formulario disponible en nuestra página de Reprogramación de Deuda o comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia personalizada.
Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp llamando al 01 612-2222. Además, en nuestra sección de WhatsApp, , encontrarás un código QR que puedes escanear para iniciar una conversación con uno de nuestros asesores.
Un Depósito a Plazo es una inversión en la que se deposita una suma de dinero por un período determinado, obteniendo una tasa de interés fija. Los beneficios incluyen:
Rentabilidad Tasas de interés atractivas que te permiten obtener ganancias sobre tu inversión.
Seguridad: Tu dinero está respaldado por el Fondo de Seguro de Depósitos.
Flexibilidad: Puedes elegir el plazo que mejor se adapte a tus necesidades financieras.
El seguro de desgravamen es una póliza que cubre el saldo pendiente de tu préstamo en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente. Esto garantiza que tus deudas no representen una carga para tus familiares. El costo del seguro se incluye generalmente en las cuotas del préstamo.
Para solicitar la reprogramación de tu deuda, ingresa a nuestra página de Reprogramación de Deuda y completa el formulario con tus datos. Si necesitas orientación, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte y brindarte información sobre las opciones que mejor se adapten a tu situación financiera.